Специалист по обратной связи

Гипермаркет садовых растений «Гаршинка», занимающееся розничной продажей садовых растений со всего мира, объявляет конкурс на вакансию Специалиста по обратной связи (возможно временно или на подработку).

Компания входит в число ведущих российских онлайн продавцов саженцев. Клиентская база компании насчитывает свыше 50 000 клиентов, и их количество ежедневно растёт.

Компания развивается благодаря высокому качеству сервиса, скорости обслуживания своих клиентов, качеству товара.

Обязанности:

• Обработкой и анализом входящих комментариев от клиентов;
• Общением с клиентом, уже совершившим заказ, для сбора информации по улучшению качества сервиса.

Требования:

• Грамотная речь.
• Знание 1С будет преимуществом, но не является 100% требованием к кандидату.
• Быстрая обучаемость.

• Работа в активно-развивающейся компании, занимающейся продажей садовых растений со всего мира.
• Достойный уровень заработной платы.
• График работы 2×2, с 08:00 до 20:00.