Руководитель направления в колл-центр

Приветствуем!

Мы – стабильно развивающаяся компания ( сеть крупнейших медицинских центров ). Успешно работаем на рынке 7 лет!

Обязанности:

- выборочный контроль работы операторов;

- адаптация и обучение новых сотрудников (операторов);

- внесение данных в электронные таблицы, ведение отчетности;

- отработка возражений по телефону;

- произведение тёплых звонков(при необходимости холодные звонки);

- работа в офисе, в контактом центре.

Требования:

- опыт работы в call-центре от 3х-4х месяцев

- ответственный подход к работе, способность работать в режиме многозадачности;

- исполнительность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Условия:

• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• заработная плата от 35 (оклад+премии)
• комфортный офис в центре города;
• оформление по ТК РФ.