Семёновский переулок 19
ООО «Скела Мани» успешно работает на рынке услуг краткосрочного потребительского кредитования с 2018 года. Офисы компании функционируют в Москве, Санкт-Петербурге, Ростов-на-Дону и Краснодаре.
У нас Вы получите официальное трудоустройство с первого рабочего дня, достойный уровень заработной платы, опытного наставника на время стажировки, социальные гарантии по ТК РФ, регулярные обучения и опытный, дружный коллектив!
Честность с клиентами и коллегами для нас приоритет.
В связи с активным развитием компании открыта вакансия «Специалист по взысканию задолженности».
Мы предлагаем
- Оплачиваемое обучение: длится 3−5 рабочих дней и проходит в офисе;
- Наставничество и поддержка в работе (не только во время испытательного срока);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет с первого рабочего дня;
- График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00;
- Благоустроенный, комфортный офис
- Оплата 50% любого вида спорта, корпоративные обеды;
- Ваше постоянное развитие и апгрейд с крутыми наставниками;
- Оплата корпоративной мобильной связи;
Чем предстоит заниматься:
- Работа с портфелем проблемной задолженности компании;
- Ведение переговоров с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП;
- Установление причины не оплаты задолженности в срок;
- Мотивирование клиента на внесение платежа в кратчайшие сроки и информирование о тот, как грамотно и без потерь выйти из ситуации;
- Взыскание задолженности путем достижения договоренности с клиентом, соблюдая законодательные нормы в процессе работы;
- Проведение экспертной оценки в экономической целесообразности выдачи займа;
- Принятие самостоятельных решений в пределах должностных обязанностей;
- Фиксирование результатов телефонных переговоров в системе;
Наши требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Грамотная речь, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность;
Что мы ценим:
Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.
- Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
- Умение работать с негативом клиента.