Специалист контактного центра со знанием узбекского языка

«Мир Привилегий" — уникальный и амбициозный финтех-проект сети первых Финансовых Супермаркетов, предлагающих услуги организаций банковского сектора, страхования, ритейла, девелопмента и ряда других.

Мы активно растем и развиваемся на всей территории России. Сейчас для повышения нашего клиентского сервиса мы ищем Специалиста Контакт-центра, который сможет консультировать наших клиентов как на русском языке, так и на узбекском языке .

В Ваши обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков, работа на горячей линии;
• Совершение исходящих звонков по тёплой базе с целью помощи и консультирования по банковским продуктам (без поиска, база предоставляется);
• Обработка поступивших письменных обращений клиентов;
• Ведение отчётности в Excel;

Мы ожидаем от кандидата:

• Желателен клиентский опыт работы: в контакт-центрах, в сфере услуг, в продажах;
• Знание узбекского и русского языка;
• Готовность обучаться, способность оперативно усваивать новую информацию;
• Готовность работать на полной занятости, 8-ми часовой рабочий день (график обсуждается)
• ПК-пользователь, уверенное знание Excel.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня работы и белую заработную плату;
• График работы гибкий (плавающая пятидневка, выстраивается индивидуально с руководителем);
• Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании.