Специалист по претензионной работе

Дата размещения вакансии: 07.05.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Климовск (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Организация и разбор претензий клиентов;
  • Проведение анализа причин возникновения претензий;
  • Решение спорных вопросов;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
  • Выполнение других распоряжений руководителя, обусловленных производственной необходимостью.

Мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение MS Office;
  • Знание первичной документации;
  • Ответственность;
  • Высокий уровень внимательности;
  • Опыт работы с большими объемами информации;
  • Желание развиваться в динамичной Компании.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
  • График работы: 2\2 в день с 8: 00 до 20:00;
  • Мы находимся по адресу: г. Подольск, деревня Гривно, территория Промышленного парка д. 1 стр 13;
  • Доставка корпоративным транспортом из городов: Подольск, Климовск, Серпухов, Чехов, Домодедово, Видное, Троицк, Коммунарка, м. Царицыно, м. Бульвар Дмитрия Донского, г. Щербинка.