Комьюнити-менеджер сообщества

Дата размещения вакансии: 19.04.2024
Работодатель: Яндекс Крауд
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс Крауд помогает развивать продукты Яндекса: размечать данные, модерировать контент, готовить тексты, графику, дизайн. В Крауде есть амбассадоры — сотрудники, которые продвигают ценности компании и видение бренда. Мы ищем комьюнити-менеджера, который объединит амбассадоров в сообщество для дальнейшей работы и развития Крауда.

Какие задачи вас ждут:

  • привлечение и удержание участников. Предстоит готовить ежемесячный график публикаций в чат сообщества, а также онлайн-активности для вовлечения участников. По ходу работы нужно формировать базу знаний сообщества;
  • взаимодействие с сообществом. Нужно будет поддерживать дружественную атмосферу в сообществе, отвечать на вопросы участников и оперативно реагировать на конфликты;
  • ведение отчётности. Вы будете анализировать поведение аудитории, следить за её настроением, собирать обратную связь и готовить отчёты.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите и пишете;
  • умеете писать тексты и делать картинки для постов (или составлять ТЗ для дизайнера);
  • любите общаться в чатах;
  • любите организовывать и проводить мероприятия;
  • обладаете хорошим вкусом и знаете, что такое «красивая картинка»;
  • внимательны и ответственны;
  • эмпатичны и дружелюбны;
  • организуете себе рабочее место со стабильным интернетом, компьютером или ноутбуком.

Будет плюсом, если вы:

  • учились на комьюнити-менеджера;
  • имеете опыт работы с сообществами.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство и полную занятость;
  • удалённую работу и график по договорённости: 8-часовые смены с понедельника по пятницу;
  • стабильный доход: оклад 50 000 рублей (до вычета налогов) и ежемесячную премию, которая зависит от достижения целей (KPI);
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через шесть месяцев работы);
  • компенсацию затрат на электричество и интернет;​​​​​​​
  • скидки от Яндекса и партнёров.