Основные требования:
-четкая, грамотная, уверенная речь
-текстовая грамотность
-телефонные продажи — как преимущество
-наличие аналогичного опыта или опыта путешествий.
-пол не важен
-уверенный пользователь всех social media
Условия работы:
-полностью удаленная работа (при желании работа в офисе) (ТЦ Парк Хаус)
-обязательная оплачиваемая стажировка в офисе (2 недели)
-зарплата — 35000 + KPI
-график работы — сменный, 2/2, с 10−22.
-работа в CRM со входящим трафиком (все каналы трафика — почта / мессенджеры / CRM т.п.)
-база знаний со всеми необходимыми материалами и скриптами
-стабильный входящий трафик Лидов
-адаптация и постоянная информационная поддержка
-работа в крупной компании, лидере рынка, в устоявшемся, дружном коллективе.
Обязанности:
-обработка входящих обращений,
-работа с источниками: телефония, соц. сети, мессенджеры
Основная задача — оперативная обработка входящих обращений, согласно регламенту, квалификация лида и передача его в Отдел продаж на конверсионном этапе.