Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

edna — ведущий поставщик решений в области цифровых коммуникаций, а также продуктов для обеспечения безопасного доступа и аутентификации пользователей.

Наши продукты помогают более 100 миллионам человек в месяц общаться с популярными брендами в современных цифровых каналах:
веб-чаты на сайте и в мобильном приложении, мессенджеры, социальные сети, SMS и push. Мы c 2005 года на рынке, и всё это время продолжаем непрерывно расти и развиваться.
Сейчас в компании работает более 300 сотрудников, и мы в поиске нового коллеги в Отдел по работе с клиентами.

• Ведение портфеля крупных B2B-клиентов Enterprise-уровня: сопровождение действующих сервисов и пролонгация договорных условий, up-sell/cross-sell продажи крупных проектов с долгим sales-циклом, подготовка и участие в тендерах;
• Расширение партнёрского взаимодействия через выход на ключевых руководителей и топ-менеджеров в клиентах;
• Формирование новых инициатив внутри компании в части развития бизнеса, исходя из обнаруженных потребностей клиента.

• ​​​Имеет опыт работы от 3 лет в продажах IT-решений в Enterprise-сегменте;
• Имеет широкий кругозор в IT, умеет определить и понять потребности клиента;
• Умеет выстраивать неформальные отношения с заказчиками;
• Готов нести ответственность перед клиентами и браться за решение вопросов любой сложности, вести переговоры.

• Полное погружение в перспективное направление бизнеса — ИТ;
• Прекрасную возможность прокачать свою экспертизу в продажах, коммуникациях, ИТ;
• ДМС со стоматологией + страховка выезда за рубеж + возможность подключения близких людей на льготных условиях;
• Конкурентную заработную плату, прозрачную и понятную мотивацию (ежеквартальное премирование);
• Гибкий гибридный график работы с 10.00 — 18.30 (иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой);
• Комфортный офис с удобной транспортной доступностью (м. Автозаводская, Б. Ц. Омега Плаза);
• Компенсация 50% оплаты парковки на территории БЦ;
• Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы;
• Обучение, участие в профильных конференциях — за счет компании.