Аналитик бизнес-процессов

Обязанности:

• Изучение программ, разрабатываемых и поддерживаемых компанией.
• Подготовка технических заданий, иной проектной документации.
• Постановка задач для разработки. Проектирование интерфейса.
• Общение с пользователями для помощи в работе с программами и обработки сложных вопросов по технической поддержке. Переформулировка вопросов клиентов на технический язык для понимания сложностей/проблем при работе с программами и для понимания бизнес-процессов, которые лягут в основу для улучшения программ.
• Изучение законов, так как одна из программ предназначена для юристов.
• Тесное взаимодействие с командой на протяжении процесса разработки и контроль соответствия выполнения задач требованиям аналитики.
• Тестирование.
• Разработка инструкций по текущему функционалу систем.
• Работа над видеороликами по работе с программами.
• Планирование работ по своим задачам.

Требования:

• Аналитический склад ума, умение структурировать данные и раскладывать сложное на простое. Аккуратность и системность при ведении проектной документации и написании задач. Знания принципов написания проектной документации.
• Знания в сфере современных IT-технологий и понимание этапов процесса разработки программного обеспечения.
• Умение построения диаграмм, знание UML, BPMN.
• Знание и умение построение схем бизнес-процессов.
• Умение разбираться в документации по API и XSD-схемах.
• Знание и умение применять на практике принципы построения интерфейсов (UI/UX). Умение работать в программах прототипирования интерфейсов.

Личностные качества:

• Инициативность, ответственность, заинтересованность в результате, исполнительность, творческий подход, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Образование:

• Желательно высшее техническое и/или естественно-научное образование или оконченных курсов переквалификации по техническим направлениям.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
• Трудоустройство в компанию, которая является аккредитованной в МинЦифре РФ IT-компанией.
• График работы 5/2. Возможна удаленная работа.
• Комфортный офис в центре города, комната отдыха.