Менеджер отдела услуги (Вернисаж)

Дата размещения вакансии: 10.05.2024
Работодатель: Леруа Мерлен
Уровень зарплаты:
от 74200 RUR
Город:
Ярославль
Дорожная улица 6Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Организация повышения продажи услуг магазина (замеры и услуги установки и ремонта). Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам.
  • Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина.
  • Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг.
  • Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. Работа с заказами, невыполненными в срок.
  • Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов.
  • Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров.
ТРЕБОВАНИЯ:
  • ​​​​​​​Опыт работы в сфере активных продаж от 1го года.
  • Опыт управления командой. Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.
  • Ориентация на клиента.
  • Аналитические и организаторские способности.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Высшее профессиональное образование будет преимуществом.
УСЛОВИЯ:
  • ​​​​​​​​​​​​​​Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2 по 8 часов (с 9:00 до 18:00), скользящие выходные (пт., сб. или вс., пн.);
  • Официальная заработная плата. Совокупный уровень дохода от 74250 руб.: оклад от 65000 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога).
  • Возможность получения премий (по положению о премировании):

— ежемесячной премии 5% от оклада: от 3250 руб. (до вычета налога);

— квартальной премии до 25% от квартального дохода;

Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

  • Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Расширенный социальный пакет:

— уютная столовая, кафе для сотрудников;

— корпоративная мобильная связь;

— стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

— ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

С КАЖДЫМ ГОДОМ НА ВЫБОР СОТРУДНИКА СТАНОВИТСЯ ДОСТУПНО БОЛЬШЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЦИЙ. НАПРИМЕР, ДЕТСКИХ ЛЕТНИХ ПУТЕВОК, ДМС ДЛЯ РОДСТВЕННИКОВ.