Crowd — это внутренний сервис Яндекса. В его составе — тысячи специалистов по всему миру, которые решают различные бизнес-задачи компании. Команда Исследований помогает подразделениям Яндекса становиться удобнее для пользователей: проводит качественные и количественные исследования, анализирует рынок, тестирует гипотезы и готовит отчёты. Мы ищем коллегу, который будет самостоятельно искать и отбирать респондентов для исследований, а также координировать подбор через рекрутинговые агентства.
Какие задачи предстоит решать:
-
работа с респондентам. Вам предстоит искать респондентов для глубинных интервью и UX-тестов на B2B- и B2C-проекты — через агентства и самостоятельно;
- координация проекта. Вы будете выстраивать процесс работы с агентствами:
— запрашивать коммерческие предложения;
— согласовывать с заказчиком дедлайны и стоимость исследования;
— контролировать сроки рекрута;
— проверять подобранных респондентов на соответствие требованиям;
— назначать встречи;
— запрашивать закрывающие документы и передавать их на оплату;
— решать форс-мажорные ситуации.
Также вам предстоит самостоятельно рекрутировать респондентов по базе и запускать опросы: создавать новые и редактировать существующие скрипты-приглашения, связываться с респондентами и отбирать подходящих под проект, приглашать их на тесты и интервью, контролировать явку, вознаграждать за участие и вести отчетность.
Мы ждем что вы:
- имеете опыт рекрутинга респондентов на исследования от двух лет;
- самоорганизованы и ответственны;
- знаете, как работать с Excel и Zoom;
- грамотно говорите и готовы много общаться.
Будет плюсом, если вы:
- работали в сфере продаж или колл-центре.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня;
- удалённую работу в гибком графике — от 8 часов в неделю;
- сдельную оплату труда, которая зависит от количества и сложности выполненных задач;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- дружную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев;
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров на продукты Яндекса.
