Помощник руководителя отдела сопровождения клиентов

Ищем ассистента для руководителя отдела сопровождения клиентов в команду компании «КОМБАТ-ТУРЫ».

Компания имеет 8-летний опыт работы в сфере travel-организации авторских туров с известными экспертами в разные уголки России и мира. Миссия компании — объединять и развивать близких по духу людей во время путешествия.

kombat-tour.ru

Что делать:

• Выполнение бизнес-поручений руководителя
• Коммуникации с текущими клиентами компании (никаких продаж)
• Полная помощь по travel-поддержке клиентов (билеты, визы, трансфер, отели, доп. услуги)
• Ведение клиентской базы (обновление инфо по клиентам), администрирование групп в месседжерах (легкий SMM)
• Работа с документами: для команды сопровождения групп, партнеров, закрывающие документы, подготовка памяток, отчетов, презентаций по готовым шаблонам
  
  

Что важно:

• (!) Территориально: г. Смоленск
• Наличие опыта общения с клиентами, коммуникабельность и эмпатия
• Опыт организации путешествий
• Плюсом будет знание иностранных языков, CRM
  
  

Что предлагаем:

• Формат и график работы: офис, 5/2, с 9 до 18 ч, сб и вс — выходные
• Оформление: по ТК РФ
• Удобное расположение офиса в самом центре Смоленска: ул. Коммунистическая, д.4Б
• Уютная обстановка, чай, кофе, фрукты за наш счет
• Предоставление необходимой техники для работы
• Есть возможность карьерного и финансового роста
• Развитие внутри компании (мероприятия, обучения, стратсессии), общение с интересными и полезными людьми, нетворкинг
• Возможность путешествовать по миру вместе с командой