Начинающий специалист в отдел обслуживания клиентов на входящие обращения (без продаж)

Дата размещения вакансии: 17.05.2024
Работодатель: билайн
Уровень зарплаты:
от 36000 до 48000 RUR
Город:
Саратов
улица имени Н.Г. Чернышевского 52
Требуемый опыт работы:
не требуется

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 36000 рублей, официальное трудоустройство, гибкий плавающий график (а еще можно работать не полный день от 30 ч. в неделю или в ночные смены). Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры — сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

  • 36400 гарантированный доход на старте (28000 оклад + 8400 премия)
  • 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
  • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
  • 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
  • Получают двойную оплату за подработку в выходные
  • Получают на 40% больше за рабочие часы после 22:00
  • Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
  • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
  • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
  • Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие звонки от клиентов без продаж
  • Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤