1-я Промышленная улица 8
Обязанности:
— работа на горячей линии поддержки 1с 8.3 предприятия Розница (торговля + склад) внутри организации,
— прем звонков пользователей, работа на компьютере пользователя через удалённый доступ,
— консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений);
— консультирование по работе с маркированным товаром,
— решение типовых вопросов (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями);
— ведение базы знаний по частым/типовым вопросам.
Требования:
— уверенные навыки работы с компьютером,
— знание 1С 8.3: Розница и 1С: Бухгалтерия,
— четкое понимание что такое приход, расход, наценка, перемещение товара в 1с
— грамотная устная и письменная речь;
— терпение в общении с пользователями, желание помочь с решением их вопросов.
Преимущества работы в нашей организации:
Работа в крупной фармацевтической организации, стабильная заработная плата.
Служебный транспорт по городу Саранск.
Корпоративная связь.
Дружная команда профессионалов подскажет и поможет. Вы не останетесь с проблемой один на один.
Вы приобретаете неоценимый опыт в сфере поддержки пользователей и работы в программе 1с.
Условия:
Испытательный срок — 1 мес.
график работы: 5/2, 9:00 — 17:30
З.П. — по результатам собеседования.
соц. пакет.