Специалист клиентского сервиса логистики

Дата размещения вакансии: 22.04.2024
Работодатель: Алабуга, ОЭЗ ППТ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Менделеевск
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Взаимодействие с контрагентами: оперативное получение и реагирование на обратную связь от клиента (как ежеквартальную, так и возникающую в процессе работы);

  • Консультирование клиентов по вопросам формирования заявок, по процессу оказания услуг, подготовки первичной и закрывающей документации;

  • Ведение отчетов (Excel и профильные программы склада — 1С, WMS);

  • Организация взаимодействия между сотрудниками склада и контрагентом: своевременное перенаправление вопроса контрагента на ответственное лицо, решение спорных ситуаций, консультирование сотрудников склада по условиям взаимодействия с контрагентом в рамках договоров, контроль за сроками подачи отчетов (ежедневных и периодических);

  • Ведение документооборота: подача/прием первичной, сопутствующей и закрывающей документации, взаимодействие с контрагентами в рамках ЭДО;

  • Подготовка первичной и закрывающей документации (ТН, ТТН, реестры, акты выполненных работ);

  • Взаимодействие с бухгалтерией: контроль сроков выставления счетов на оплату, контроль сроков оплаты счетов от поставщиков.

Требования:
  • Опыт работы в области складской логистики;

  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная поставленная речь;

  • Знание программного обеспечения для управления складским хозяйством;

  • Знание английского языка будет преимуществом.

Условия:
  • Конкурентный уровень з/п (обсуждается индивидуально);

  • Дневная рабочая неделя (ненормированная);

  • Работа в крупной и стабильной компании — в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;

  • Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Менделеевск;

  • Полис добровольного медицинского страхования;

  • Предоставление жилья для иногородних;

  • Оплачиваемые отпуска и больничные;

  • Гарантия профессионального роста, бесплатное обучение;

  • Молодая, амбициозная, проектно-ориентированная команда — корпоративы, командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач.