Старший менеджер по работе с клиентами

Курьерская служба СДЭК ведет набор менеджеров по обслуживанию клиентов для работы в офисе в г. Кировск

Обязанности:

• Прием и выдача отправлений в офисе
• Консультирование клиентов в офисе и по телефону
• Поддержание порядка и чистоты в офисе
• Обеспечение бесперебойной работы офиса в соответствии с графиком
• Ведение складского учёта

Требования:

• Знание оргтехники
• Владение базовыми офисными программами
• Грамотная речь
• Эмпатия

Условия:

• График работы: пн-пт 10−19
• Работа в офисе
• Своевременная заработная плата, премия по результатам работы и чаевые.

• Принимать и выдавать отправления в офисе;
• Общаться с клиентами лично и по телефону (не продажи): консультировать по услугам и местонахождению грузов;
• Работать в программе — оформлять документы на отправку;
• Важно будет планировать свой рабочий день, и вовремя отвечать коллегам и клиентам