Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

1. Прием отправлений у клиентов.
2. Выдача отправлений клиентам согласно инструкции.
3. Работа с накладными (своевременная регистрация в программе всех поступивших за день накладных на исходящие отправления, мониторинг движения отправлений др.).
4. Обработка запросов, поступающих на ПВЗ как по электронной почте, так и в мессенджеры.
5. Своевременная обработка возвратов.
6. Работа с кассой.
7. Работа с клиентами и др.

Требования:

ответственность, умение работать в режиме многозадачности, вежливость, стрессоустойчивость

работа в ПВЗ «СДЭК»