Консьерж-менеджер по работе с гостями

Для реализации совместного проекта компании с одним из роскошных отелей Москвы мы приглашаем кандидатов, чьей главной задачей станет организация незабываемых впечатлений для наших взыскательных зарубежных гостей в сердце столицы.

Вашими обязанностями станут создание индивидуальных программ развлечений и культурного досуга, бронирование VIP-мест в ресторанах и клубах, предложение эксклюзивных мероприятий и обеспечение непревзойденного уровня обслуживания.

Требования:

• Свободное владение разговорным английским;
• Хорошее знание рынка развлечений и культурных объектов Москвы и Московской области;
• Желательно хорошее знание культуры близлежащих городов;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать гостям;
• Опыт работы в сфере услуг не менее 1 года (опыт работы в VIP-сегменте является преимуществом).

Обязанности:

• Создание индивидуальных программ отдыха;
• Бронирование VIP-мест в ресторанах и клубах;
• Организация посещения эксклюзивных мероприятий;
• Оказание travel и lifestyle-услуг;
• Помощь гостям по возникающим вопросам во время их пребывания в Москве.

Условия работы:

• Скользящая пятидневная рабочая неделя или посменный график (2/2) — обсуждается на собеседовании;
• Оплачиваемые обеды в ресторане гостиницы;
• Место работы в 1 мин. ходьбы от станции метро Охотный ряд;
• Корпоративная техника и мобильная связь.