Менеджер по претензионной работе

Обязанности:

• Работа в 1С.
• Прием, обработка и оформление входящих претензий от торговых точек (брак, пересорт, не соответствие цен и т.д.
• Выставление КСФ клиентам и поставщикам
• Перевыставление претензий поставщикам (контрагентам) — КСФ.
• Оперативное реагирование на обращение клиентов (жалобы, претензии) и предоставление КСФ.
• Анализ и принятие решений по урегулированию претензионных вопросов.
• Ведение учетно-отчетной документации по претензиям
• Выполнение задач поставленных Директором.

• владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• 1С;
• Word;
• Excel;
• Инициативность, самостоятельность, коммуникабельность.

• официальная ЗП
• 5-ти дневная рабочая неделя
• с 08:00 до 17:00
• Место работы Калининград, Гурьевский р-н, пос. Невское, ул. Гагарина 239В