Ведущий специалист по претензионной работе

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Ведущий специалиста по претензионной работе!

Итак, тебе предстоит:

• Осуществлять регулярный мониторинг исполнения договорных обязательств Поставщиками.
• Инициировать процесс претензионной работы по фактам нарушения договорных обязательств поставщиками.
• Своевременно обрабатывать и удовлетворять запросы на начало претензионной работы от подразделений Компании, готовить ответы на поступившие претензии, принимать решения об удовлетворении или об отказе в начале претензионной работы с Поставщиками.
• Анализировать Акты, заключения экспертизы, коммерческие Акты и другие документы, устанавливающие факт нарушения договорных обязательств Поставщиками, устанавливать причины несоблюдения договорных обязательств, анализировать условия Договоров.
• Формировать и предъявлять Поставщикам претензионные требования за ненадлежащее исполнение обязательств по Договорам.
• Рассчитывать суммы штрафных санкций, согласно условиям по Договорам.
• Проводить претензионную работу с Поставщиками, направленную на удовлетворение претензионных требований, по фактам нарушения сроков и условий поставок, гарантийных обязательств, обязательств по осуществлению технической поддержки, выполнения работ и оказания услуг.
• Урегулировать разногласия с Поставщиками по претензионным требованиям.
• Проводить анализ аргументов, изложенных Поставщиком в ответах на претензионное требование, в случае необходимости обращаться в Юридическое подразделение по судебной работе и управлению рисками о проведении правовой экспертизы.
• Осуществлять связь с Поставщиками в ходе претензионной работы посредствам телефонных переговоров, электронной почты, факса и т.д.
• Передавать необходимые документы в Юридическое подразделение по судебной работе и управлению рисками в случае, если исчерпаны возможности подразделения по урегулированию спора с Поставщиком и признана целесообразность подготовки искового заявления в суд.
• Организовать процесс взаимодействия с Поставщиками, направленный на повышение качества и условий поставок, соблюдения договорных обязательств.
• Документировать факты нарушений Поставщиками договорных обязательств.
• Вести учет претензий, претензионных требований и связанных с ними документов по утвержденной в Компании форме, а также всю отчетную документацию поддерживать в актуальном состоянии.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

• Высшее образование (юридическое).
• Опыт работы не менее 2-х лет.
• Работа в сфере досудебного урегулирования споров (претензионная деятельность) между юридическими лицами.
• Уверенный пользователь ПК (работа c приложениями Microsoft Office).

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
• Служебную сотовую связь.