Обязанности:
— Настройка и подготовка рабочих мест (компьютеры, телефоны)
— Техническая поддержка пользователей
— Диагностика и устранение обращений пользователей и инцидентов удаленно и на производственных точках
— Помощь удаленным сотрудникам
— Установка, настройка и диагностика неисправностей оборудования
— Работа с печатающей техникой, настройка, замена расходных материалов
— Установка, настройка и поддержка набора пользовательского ПО, а также специализированного ПО для автоматизации учета производственных процессов
— Монтаж сетей, видеонаблюдения и СКУД в офисах организации и на объектах строительства
— Планирование, тестирование и установка новых версий информационных систем, обновлений и исправлений
— Участие в проектах по внедрению аппаратно-программных комплексов (настройка ПО, оборудования, обучение пользователей)
— Взаимодействие с подрядными организациями
Требования:
— Знание аппаратного обеспечения на уровне системного администратора
— Знание операционных систем семейства Windows
— Знание принципов работы локальной сети, протоколов TCP\IP, VPN
— Опыт работы с сетевым оборудованием
— Основы работы Active Directory
— Опыт настройки периферийных устройств: МФУ, принтер, сканер (как сетевых, так и локальных)
— Желательно навыки обслуживания и администрирования систем видеонаблюдения и СКУД
— Ответственный подход к исполнению служебных обязанностей
— Желание и способность обучаться
Условия
— официальное трудоустройство
— уровень заработной платы по итогам собеседования.
