Стажер (Отдел по работе с ТОП клиентами)

СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.

Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.

Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Что предстоит делать:

• Подготовка внутренних и внешних отчетов;
• Тестирование интеграции;
• Подготовка презентаций;
• Работа с договорами (подготовка, заполнение, контроль подписания);
• Задачи по устранению ошибок на сервисе (что-то где-то не работает, ресторан не видно на платформе, некорректно отображается информация);
• Анализ операционных проблем партнёра на платформе и их решение (исследования причин возникновения проблем среди большого кол-ва данных);
• Отслеживание правильности отображения и функционала партнёров на сервисе.

• Опыт анализа данных (Excel-обязательно);
• Преимуществом будет опыт работы в Tableu, data lengths, опыт выгрузки из баз данных в предыдущих компаниях;
• Опыт ведения деловых коммуникаций;
• Понимание устройства работы market place (Преимуществом будет опыт в работе сервисов доставки);
• Умение приоритизировать задачи;
• Опыт создания презентаций;
• Опыт работы с операционными задачами.

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
• Полная рабочая неделя (40 часов);
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
• Гибридный график работы.