от 130000 RUR
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Организация работы службы приема и размещения гостей;
- Обучение персонала стандартам, гостеприимству;
- Организация процесса заезда и выезда гостей;
- Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев;
- Поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения;
- Работа с жалобами и отзывами Гостей;
- Управление конфликтными ситуациями;
- Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций;
- Владение английским языком;
- Знание программы OPERA;
- Опыт работы супервайзером, старшим администратором службы приема и размещения;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Корпоративное питания;
- Бесплатный корпоративный транспорт от м. Речной вокзал до отеля, от железнодорожной станции Химки до отеля и от железнодорожной станции Хлебниково до отеля (отель находится в 1 км от аэропорта Шереметьево)
