Менеджер по работе с обращениями

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Ледлайн
Уровень зарплаты:
от 41000 RUR
Город:
Клинцы
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «LEAD LINE» — это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду! У нас молодое, прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать.

Нашей компании на постоянную основу требуется Специалисты сервисного обслуживания ВХОДЯЩЕЙ линии консультационного характера)

— БЕЗ ПРОДАЖ;

— БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;

— РАБОТА В ОФИСЕ.

Обязанности:

— Отвечать на возникающие вопросы клиентов;
— Консультирование клиентов Банка по интересующим вопросам;
— Работа с готовой клиентской базой;
— Работа в чатах.

Требования:

— Грамотная речь;
— Уверенный пользователь ПК;
— Коммуникабельность, ответственность, внимательность, приветливость;
— Способность к быстрому обучению;
— Умение работать с многозадачностью;
— Работать по алгоритму и чёткой структуре;

Условия:

— Оформление с первого дня по договору ГПХ сразу в Банк;
— Почасовая оплата — 250 руб. час, выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты;
— Гибкий график работы: 5/2, 2/2 с согласованием удобного рабочего времени, возможна подработка от 4 часов (время работы линии с 8−00 до 23−00);
— Оплачиваемое обучение за счет компании