Обязанности:
Обеспечение бесперебойной деятельности и уютной атмосферы для детей и их родителей в центре дополнительного образования «Инжинириум МГТУ им. Н.Э.Баумана» (филиал в Андреевке)
Организация выездных обучений и мастер-классов по Зеленограду
Работа с клиентами:
коммуникация с клиентами по всем вопросам, касающимся учебного процесса;
контроль посещаемости на занятиях;
контроль проведения занятий;
встреча учащихся;
контроль за соблюдением расписания;
обеспечение порядка в центре;
организация деятельности учащихся центра на перерыве, до и после занятий;
ведение чатов в WhatsApp (оперативные ответы родителям, фотоотчёты, описание тем занятий и пройденного материала);
Работа с новыми клиентами, обработка заявок;
Работа с клиентской базой:
ведение базы CRM;
контроль посещения;
списание оплаты;
прием платежей;
подготовка типовых документов.
Работа с преподавателями:
помощь в подготовке оборудования к занятиям;
контроль педагогов в части соблюдения расписания и порядка в аудиториях. Доставка оборудования к месту обучения при выездах.
Планирование уроков и мастер-классов, составление расписания занятий
Поддержание жизнеспособности центра, хозяйственный учёт, контроль порядка в помещениях.
Готовность работать в выходные!
Требования:
Безграничная любовь к детям
Доброжелательность
Ответственность
Грамотная речь
Многозадачность
Аккуратность и внимательность
Хорошее владение компьютером, MS Office
Условия:
Трудоустройство по трудовому договору или ГПХ, работа в образовательном центре — 2−3 неполных дня (вечер) и полные выходные (график скользящий и может меняться, суббота практически всегда рабочая! Воскресенье — иногда);
Летом и в дни школьных каникул — график может меняться на 5/2 для проведения лагерных смен, полный рабочий день по будням с 9 до 18;
Несколько часов в неделю удалённой работы (ведение баз, обзвон клиентов, отчёты в чатах)
Основных места работы два: рп. Андреевка 29А и Зеленоград к.418
