Фурмановская улица 117
Куратор лечения — это профессиональный менеджер для пациента. Основная задача куратора наладить с пациентом теплые доверительные отношения и помочь реализовать план лечения составленный врачом.
Куратор лечения встречает пациента в клинике, помогает адаптироваться и заполнить документы. Обсуждает план лечения с пациентом, помогает встроить лечение в график пациента, подобрать удобный режим оплаты. На протяжении всего лечения куратор находится на связи с пациентом, помогает решить все организационные вопросы.
Какими качествами должен обладать кандидат, чтобы достичь успеха?
Из нашей практики мы выделили несколько ключевых факторов, которые необходимы куратору.
-
Способность быстро создавать атмосферу доверия и уверенности в выборе клиники и врача. Умение работать в режиме взаимопонимания и сотрудничества с коллегами — врачами, администраторами.
-
Системность. А именно, умение оптимально организовывать свое рабочее время, анализировать результаты работы.
-
Умение справляться с неудачами и стрессом.
Условия работы:
Заработная плата — постоянная часть и бонус.
График работы 5/2 (с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00)
