Всем привет! Меня зовут Прохор Белеванцев, я руководитель Digital-направления в IT- компании «ANIT». Наша компания имеет аккредитацию министерства цифрового развития и зарекомендовала себя как ответственный подрядчик в области комплексной автоматизации бизнеса.
Компания существует на рынке Дальнего востока с 1998 года. Оказываем широкий спектр услуг в области автоматизации на базе отечественного программного обеспечения, а одним из ключевых направлений является внедрение CRM системы Битрикс24 и других услуг Digital-направления.
С нами на регулярной основе работают: Сеть гипермаркетов и универсамов «Реми», завод «Амурсталь», сеть пиццерий «Синьор Помидор» и другие игроки Дальневосточного рынка.
В нашей команде трудятся 55 первоклассных специалиста!
В настоящее время мы масштабируем направление по внедрению программного продукта Битрикс24 и находимся в поиске квалифицированного менеджера call-центра, задача которого будет заключаться в том, чтобы выявлять потребности у существующей базы клиентов и предлагать внедрение Битрикс24
Что мы предлагаем на этой должности:
- Совокупный доход 45−72 тыс. руб. (Оклад + оплата за каждую состоявшуюся онлайн/оффлан-встречу)
- Работа в комфортном офисе с графиком 5/2 с 10.00 до 19.00 либо с 9:00 до 18:00, либо удаленная работа
- Корпоративная система обучения, пройдя которую уже через неделю будешь уверенно общаться с клиентами и делать результат.
- Личное наставничество от руководителя, который ежедневно будет наблюдать за твоими действиями и развивать твои профессиональные навыки.
- Круто настроенную CRM систему, которая сама ставит задачи, отправляет клиентам нужные сообщения в нужный момент и напоминает тебе о необходимых действиях
- Молодой и дружный коллектив, средний возраст 23−35 лет. Внутри коллектива все общаемся на «Ты».
- Проработанная карьерная лестница (ты можешь стать менеджером отдела продаж)
Что конкретно нужно будет делать:
- Звонить по базе потенциальных клиентов
- Вести диалог по скрипту, квалифицировать клиентов и выявлять потребности
- Целевых клиентов записывать на встречу с менеджерами отдела продаж
Что необходимо для успешной работы в данной должности:
- Отсутствие страха перед звонком
- Желательно приятный тембр голоса и грамотная речь
- Уверенность в себе (предстоит общаться с ТОП менеджерами и собственниками компаний и важно это делать на одном уровне с ними)
- Навыки работы с персональным компьютером
- Готовность вести диалог с людьми по заданному сценарию (по скрипту), но при этом слышать клиента и если что-то идет не так — выкрутиться и довести диалог до результата (назначения встречи)
- Высокий уровень самодисциплины
- Легкость в усвоении новой информации
- Желателен опыт работы в колл-центре на исходящих звонках (если у тебя его нет, но ты хочешь стать профессионалом в этой области — тоже можешь откликаться).
Если тебе отозвалось все, что написано выше и ты обладаешь необходимыми качествами — откликайся на вакансию!
