Старший администратор (гостиничный комплекс "RUMA")

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: Броско
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Хабаровск
Пионерская улица 2В
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Четырехзвездочный отель RUMA — новый виток развития в индустрии гостеприимства нашего города!

Номерной фонд отеля — 170 номеров. Гостям отеля доступен ресторан с баром, также предусмотрены услуги фитнес центра.

RUMA — это высокий статус, идеальный сервис и красивая, трепетная душа Дальнего Востока.

Мы ищем в команду старшего администратора!

ФУНКЦИОНАЛ:

  • Контроль за соблюдением администраторами службы приема и размещения гостей стандартов гостиницы и кассовой дисциплины, распределение задач;
  • Обучение и адаптация новых администраторов отеля;
  • Составление рабочие графики, графики отпусков;
  • Предотвращение и решение конфликтных ситуаций с гостями;
  • Работа в компьютерных программах: 1C: Отель, BITRIX24, Logus;
  • Продажа и консультирование гостей по дополнительным услугам: аренда конференц зала, услуги водно-оздоровительного центра;
  • Взаимодействие со всеми службами отеля;
  • Проведение инвентаризации, формирование отчетов по результатам работы;
  • Руководство командой Администраторов: подбор, адаптация, обучение, составление графиков.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

  • Высшее или средне-специальное образование (профильное — преимущество);
  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
  • Опытный пользователь ПК, умение работать с базовыми программами MS Office;
  • Знание и соблюдение кассовой дисциплины, стандартов обслуживания, делового этикета;
  • Опыт работы с 1C: Отель, BITRIX24, Logus;
  • Знание иностранных языков будет вашим преимуществом/ английский язык не ниже уровня intermediate (обязательно);
  • Лидерские качества и организаторские навыки;
  • Деловые и личные качества: дисциплинированность, ответственность, самоорганизация, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • ДМС;
  • Белую заработную плату;
  • Работу в стабильной и надежной компании;
  • Скидки и бонусы для сотрудников;
  • Насыщенную корпоративную жизнь.

МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТЕБЯ!

​​​​