Оператор call-центра в офис (контроль качества)

Приглашает на постоянной основе работы Оператора call-центра в отдел контроля качества (без опыта/график 2/2) .

Обязанности:

• Оценка телефонных разговоров сотрудников Call-центра согласно разработанного чек листа
• Проверка работы сотрудников в CRM (корректное внесение всей необходимой информации)
• Проведение опроса клиентов
• Заполнение чек листов с результатами проверок/опросов
• Ведение ежедневной отчетности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность к деталям
• Уверенное владение ПК
• Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом
• Готовы обучать специалистов без опыта

Условия:

• Возможность профессионального роста и самореализации;
• Работу в стабильной, быстроразвивающейся компании;
• Удобный график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
• ЗП 35 000 (на исп. сроке, 1мес), далее 40 000 руб/мес.
• Оформление по ТК РФ
• офис: м Горьковская, ул Ванеева д127