Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.05.2024
Работодатель: Рубеж, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГК Рубеж — крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы:

  • запустили 3 завода и 11 филиалов
  • в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3
  • прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы активно вкладываем ресурсы

Рост и развитие компании открывают по-настоящему большие возможности для профессионального роста и самореализации.

Кого мы ищем:

специалиста, который имел опыт пуско-наладки, монтажа слаботочных систем (опс, системы оповещения, СКУД)

Ключевые задачи:

  • оказание технической поддержки клиентам компании (телефон, чаты, почта, мессенджеры);
  • исследование стороннего оборудования (изучение документации, проведение тестирования оборудования) и формирование отчета;
  • разработка новых и адаптация существующих курсов обучения в разрезе технических продуктов;
  • проведение обучающих мероприятий для партнеров.

Ожидаем от вас:

  • наличие высшего образования (желательно техническое);
  • базовые знания программ AutoCAD, Visio, Compas (будет являться преимуществом);
  • опыт ведения телефонных переговоров от 1 года;
  • базовые компетенции: анализ, умение работать в режиме многозадачности, грамотная речь;
  • опыт работы с электротехническим оборудованием систем безопасности (монтаж или проектирование) приветствуется;
  • готовность прикладывать усилия ради результата, расти и развиваться вместе с компанией.

Мы предлагаем:

  • работа в амбициозной, развивающейся компании-лидере в своем сегменте бизнеса;
  • возможность влиять и выстраивать эффективные процессы;
  • драйвовая и профессиональная команда руководителей;
  • полностью белая, конкурентная заработная плата;
  • график работы 5/2 с 9.00−18.00; сб, вс — выходные.

​​​​​