Менеджер по работе с клиентами

Ключевые задачи:

Консультирование физических лиц, находящихся на обслуживании в Дополнительном офисе, либо обратившихся в Дополнительный офис, по продуктам и услугам Банка, предоставляемым физическим лицам на потребительские цели;

Осуществление звонков потенциальным и действующим клиентам;

Выполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка;

Осуществление кросс-продаж.

Что важно для нас:

Знание требований законодательства РФ, нормативных актов Банка России и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории Российской Федерации;

Опыт в продажах приветствуется;

Активная позиция и активный подход к клиентам;

Нацеленность на достижение личных результатов по встречам и продажам;

Хорошая обучаемость: в короткий срок выучить большой объем информации;

Стрессоустойчивость: необходимость выполнения большого объема работ в условиях общения со сложными клиентами;

Креативность: умение быстро находить выходы из нестандартных ситуаций;

Коммуникабельность: умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми, умение убеждать, умение публично выступать, хорошо поставленная речь;

Инициативность и способность к самостоятельной работе: высокая степень самостоятельности и значительная зона ответственности;

Клиентоориентированность: честность и лояльность по отношению к клиентам.

Что предлагаем:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Сб и Вс выходные дни;

Официальное оформление в соответствии ТК РФ;

Конкурентный уровень дохода: оклад + премия;

Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;

Доплата к отпускному и больничному листу;

Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;

Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;

Льготное кредитование для сотрудников;

Обучение в корпоративном университете банка;

Корпоративная библиотека.