Уфа
РСХБ-ИНТЕХ— аккредитованная IT-компания и digital-сердце Россельхозбанка. Мы разрабатываем новые банковские продукты и улучшаем текущие. Наши сервисы помогают миллионам клиентов удалённо пользоваться банковскими услугами, оформлять карты, брать кредиты и инвестировать.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Решение обращений клиентов на 2-ой линии поддержки, с соблюдением параметров SLA
- Выявление дефектов (анализ логов, информации в БД, по ошибкам от клиентов) и регистрация на 3-ю линию, контроль исправления дефектов.
- Мониторинг работоспособности системы, выявление инцидентов, устранение самостоятельно либо подключение экспертов
- Проведение настроек системы, справочников, выполнение сервисных заявок
- Установка релизов, администрирование системы
МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС ЗНАНИЯ:
-
Опыт сопровождения информационных систем
-
Знание Linux
-
Опыт написания SQL запросов
-
Понимание интеграций между системами
-
Желателен опыт работы с микросервисами.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 (один выходной смещённый — суббота или воскресенье будет рабочим, вместо этого дня будет закреплён другой день отдыха);
- Корпоративный ноутбук;
- Полис ДМС после испытательного срока;
- Офисы: Уфа, Владимир, Хабаровск.