Руководитель отдела менеджеров по звонкам в сеть студий балет и растяжки LEVITA

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)
Уровень зарплаты:
от 30000 до 60000 RUR
Город:
Хабаровск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки «Levita». Международная сеть студий балета и растяжки «Levita» вот уже 5 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке. Наши студии присутствуют в 21 стране мира и в городе Владивосток уже открывается 5 студия. Мы обожаем нашу студию, наших учеников, наш коллектив и команду! У нас очень крутой продукт благодаря которому девушки, мамы, студенты и предприниматели могут проявлять свой потенциал через свою женственность, занятия танцем и не только.

Мы ищем в команду крутого руководителя отдела менеджеров по звонкам!

Обязанности:
— Работа с группой операторов (до 10 человек);
— Организация эффективной работы группы операторов;
— Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников;
— Контроль качества и эффективности работы операторов;
— Подготавливать отчет Руководителю студии;
— Оказывать помощь группе операторам по необходимым вопросам;
— Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.
Требования:
— Опыт работы старшим оператором, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;
— Знание основных метрик контакт-центра;
— Уверенные навыки работы Excel;
— Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;
— Сильные лидерские качества.
Условия:
— График работы: 5/2;
— Работа в молодой, дружной команде;
— Обучение и наставничество от руководителя студии;
— Возможность получить услуги компании бесплатно;
— Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик.