Менеджер клиентского сервиса в IT компанию

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: KINETICA performance agency
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Барнаул
Балтийская улица 24
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет!

Мы ищем менеджера по продажам, который будет ежедневно коммуницировать с клиентами. В этом году вошли в ТОП-3 рейтинга лучших performance агентств (по данным РейтингРунета 2024) за рекламные кампании для СДЭК, Лаборатория Касперского, 2GIS и пр.

Менеджер по продажам получит лучшую практику в digital в Барнауле. Крупные клиенты, серьезные задачи, коллектив крутых маркетологов, специалистов.

Клиенты ценят нас за результаты работы и хороший сервис. Мы ищем человека, который будет помогать каждому нашему клиенту развивать свой бизнес и зарабатывать. А ещё — вдохновлен сферой рекламы и общением с b2b клиентами.

Что нужно делать:

  • Работа с теплыми действующими клиентами. Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и укрепление их лояльности;
  • Запуск работ по проектам: координировать коммуникацию между клиентом и внутренними командами, следит за выполнением сроков, планов и результатов;
  • Анализировать данные по проектам, составлять и защищать отчеты для клиентов и руководства, защищать предложенные стратегии развития проекта.


Что нужно уметь:

— Понимать, как работают рекламные каналы;

— Грамотно коммуницировать с клиентами;

— Организовывать процессы так, чтобы клиенты получали всю информацию вовремя;

— Иметь практику документооборота.

Вы получите:

  • Работу в офисе лучшего performance-агентства Сибири;
  • Программу обучения и поддержку наставника;
  • Крутой профессиональный рост. Чем быстрее вы растете по треку, тем ценнее становитесь на рынке;
  • Возможность набираться опыта у лучших в своём деле;
  • График работы 5/2 (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00 (с перерывом на обед);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.

Дополнительную информацию о нас читайте в разделе на нашем сайте в разделе «О нас» и в блоге.

Всем кандидатам нужно пройти небольшой тест, выдаем после отклика.

Удаленный формат работы не рассматриваем. Только офис: на Балтийской, 24.