Оператор контактного центра

Один из крупнейших электронных дискаунтеров страны находится в поиске Операторов контактного центра, удаленный формат работы.

Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 5/2 (суббота и воскресенье, праздничные дни — выходные дни);
• Удаленный формат работы;
• Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• Скидки на приобретение товаров в магазинах сети;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр.).

Задачи:

• Работа с теплой базой юридических клиентов, обработка «потерянных» клиентов;
• Предоставление информации справочного характера клиентам компании (действующие акции, наличие и помощь в подборе товара);
• Оформление заказов.

Что необходимо:

• ПК/ноутбук с операционной системой не ниже Windows10, стабильный интернет;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Приветствуется опыт работы: Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор саll-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра, Менеджер по продажам.