Тверская улица 3/1
Yagoda — сеть студий ручной пластики лица, предлагающая лучшие методики продления молодости без хирургического вмешательства.
Мы ищем энергичного и амбициозного администратора, виртуозного продавца, готового успешно развивать студию в команде с опытными, увлеченными делом, руководителями.
Ваша миссия — обеспечить эффективное управление бизнес-процессами, активные продажи и высокий уровень обслуживания клиентов.
Наш администратор:
— Умеет выявлять потребности клиента, рекомендовать процедуры и домашний уход
— Освещает в выгодном свете студию, профессиональные достоинства специалистов, методы массажа и фейс пластики
— Подбирает наиболее подходящего специалиста
— Правильно информирует коллег и мастеров об ожиданиях клиента
— Обеспечивает экономические показатели сети студий и создает конкурентные преимущества.
Обязанности:
* выполнение дневных планов в студии
• презентация услуг клиентам студии, работа с заявками по всем каналам связи;
• обеспечение работы в соответствии с правилами и стандартами Компании;
• работа над улучшением качества сервиса, звонки клиентам по теплой базе;
• контроль расписания специалистов (внесение изменений, переносы визитов, отмены приема и т.п.);
• своевременное обновление рекламно — информационного материала (взаимодействие с рекламным менеджером);
• поддержание чистоты и порядка студии;
• ведение отчетности, кассовая дисциплина;
• работа в программе Ycl, с таблицами и графиками;
Требования:
• опыт работы в сфере сервиса и продаж обязателен. Опыт в сегменте beauty premium — будет Вашим преимуществом;
• знание правил и методов организации обслуживания клиентов;
• умение принимать меры по предотвращению конфликтных ситуаций;
• позитивный настрой и активность.
адреса наших 5 студий, если вам важно территориальное нахождение, укажите это в отклике
Тверская 3/1 м. пл Восстания,
ул Яхтенная 1/1 м. Беговая,
Измайловский бульвар 4/1 м. Фрунзенская, м Балтийская;
ул Петрозаводская 13, м. Чкаловская,
ул Кораблестроителей 30, м. Приморская.
в откликах указывайте желаемое место работы.
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе создавать успешную студию и помогать нашим клиентам почувствовать себя уверенно и прекрасно каждый день!
Условия:
• работа в премиальной студии Yagoda;
• обучение и стажировка;
• график работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
• ЗП на испытательный срок — оклад 2500 за смену + % от личных продаж + KPI, далее 3200 в день + % от личных продаж + KPI;
Ждем ваши отклики и обязательно с вами свяжемся!
Ваша Yagoda.
