LuckyGroup — экосистема партнёрского маркетинга. Мы развиваем проекты в области рекламы и Affiliate Marketing (LuckyAds, LuckyOnline, LuckyFeed, LuckyCenter, LuckyTeam и другие), активно участвуем в жизни сообщества партнерского маркетинга, проводим конференцию CPA Life, собирая всех представителей индустрии вместе.
Сейчас мы в поиске специалиста чата-поддержки. Нужен деликатный и ответственный человек, который будет консультировать наших партнеров в проектах.
Чем предстоит заниматься:
-
Общаться с клиентами через чаты (одновременно несколько чатов);
- Консультирование веб-мастеров по любым возникающим вопросам по работе с нашей ПП;
- Добавление новостных статей в систему СРМ;
- Сбор ошибок, передача в другие отделы или составление тикетов.
Наши ожидания:
- Усидчивость, педантичность, внимательность, высокая ответственность, клиентоориентированность, проактивность;
- Высокая скорость печати;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знания в сфере Интернет-рекламы и работы с трафиком (CPA, арбитраж). будет огромным плюсом;
- Обучаемость, желание развиваться.
Что мы предлагаем:
-
гибкий график, полный рабочий день (период обучения — 8 часовой рабочий день (5/2), далее — сменный график по 12 часов (2/2));
-
выстроенную систему наставничества и обучения за счет компании, а также корпоративные скидки на обучение от партнеров;
-
уютный офис со всем необходимым для работы;
-
теплую атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности.
