Руководитель подразделения (служба технической поддержки)

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Т1
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Керчь
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет
Обязанности:
  • Управление производственной, административной, хозяйственной деятельностью сотрудников подразделения:
  • Выполнение технических задач, в том числе, технической поддержки, монтажа, настройки, пуско-наладки, диагностики, ремонта, устранения неисправностей оборудования и программного обеспечения;
  • Комплексная техническая поддержка и сопровождение ИТ-оборудования клиента/Заказчика;
  • Организация деятельности Подразделения;
  • Организация эффективного планирования ресурсов, оборудования и инструментов инженерного состава подразделения.

Требования:

  • Опыт работы в области сервисного обслуживания ИТ оборудования зарубежных или российских вендеров, либо программного обеспечения не менее трех лет;

  • Опыт работы в руководящей должности в области сервисного обслуживания не менее года;

  • Опыт непосредственного взаимодействия с клиентом по вопросам ИТ сервиса;

  • ​​​​​​​Знание ИТ оборудования (серверы, системы хранения и резервного копирования данных, персональная компьютерная техника);

  • Навыки учета товарно-материальных ценностей, обеспечения их сохранности и целевого использования;

  • Опыт руководством коллективом более 15 человек;

  • Базовые знания трудового, гражданского, налогового законодательства