Оператор call-центра (входящие заявки)

Компания «7 прудов» является крупнейшим застройщиком коттеджных поселков Екатеринбурга. За 10 лет нашей работы мы развили 14 коттеджных поселков, в которых живут уже более 8000 человек. В связи с началом строительного сезона мы приглашаем на работу активных и целеустремленных сотрудников, желающих достойно зарабатывать.

Нам в команду требуется активный и инициативный человек, который нацелен на результат. 90% рабочего времени занимает общение с людьми, поэтому открытость и коммуникабельность являются обязательными качествами кандидата. Работа в основном с потоком входящих заявок, а также с клиентской базой компании. Индивидуальная программа обучения для каждого сотрудника.

Обязанности:

• Работа со входящими заявками
• Консультирование покупателей и выявление потребностей
• Общение с клиентами в онлайн-чате
• Назначение встреч для менеджеров
• Ведение CRM
• Помощь в операционной работе
• Работа с документами

Требования:

• Грамотная и четкая устная и письменная речь
• Знание техники продаж
• Желание зарабатывать
• Опыт работы с CRM
• Ответственность и пунктуальность
• Доброжелательность
• Клиентоориентированность

Условия:

• Полный рабочий день в офисе в центре Екатеринбурга
• Сменный график работы 2/2 с 10:00 до 20:00
• Оклад + KPI
• Оборудованное рабочее место
• Молодой и дружный коллектив
• Обучение и повышение квалификации