Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Современные Технологии
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Пенза
Центральная улица 1к4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ДКР Групп — компания, которая помогла запустить более 700 автомоек самообслуживания и робот моек

Благодаря полному циклу собственного производства, мы помогаем построить новый высокорентабельный и современный бизнес нашим заказчикам и получать прибыль от автоматизированной системы, разработанной нашими специалистами. Только за последний год мы помогли заработать нашим клиентам совокупно более 450 000 000 прибыли.

В нашей компании у специалиста технической поддержки (1 линия):

— Среднемесячный доход от 50 000 руб;

— Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ

— Выплаты зарплаты раз в 2 недели без просрочек

— Компенсация обучения как профессионального, так и личного

— График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК, мы не приветствуем переработки

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с обращениями клиентов: ответы на вопросы, обработка обращений, передача при необходимости на другую линию, информирование о ходе решения обращения;
  • Внесение в CRM информации по клиенту (отправки запчастей, информацию по гарантийному и постгарантийному обслуживанию и т.д.)