35000 RUR
от
Санкт-Петербург
Столичная улица 1
Столичная улица 1
Обязанности:
- Прием звонков, консультирование потенциальных пациентов об услугах центра, запись на процедуры и консультативный прием специалистов центра, помощь в решении конфликтных ситуаций;
- Работа с кассовым аппаратом, с платежным терминалом, кассовая дисциплина;
- Выполнение поручений руководства;
- Взаимодействие с врачами и администрацией медицинского центра;
- Соблюдение стандартов обслуживания и этики делового общения
- Ведение социальных сетей
- Взаимодействие с аудиторией в соцсетях.
- Ответы на комментарии и работа с отзывами.
- Работа над визуалом страницы
- Написание постов
- Знание и понимание алгоритмов ведения соц сетей и опыт их ведения
- Аналитика и составление отчётов о проделанной работе
- Продвижение социальных сетей совместно с маркетологом клиники.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Аккуратность, ответственность, знание правил ведения телефонных переговоров и приема посетителей
- Высокие организационные навыки, умение расставлять приоритеты, организовывать не только свою работу, но и работу других;
- Хорошая переключаемость внимания, умение видеть ситуацию в целом;
- Высокий уровень коммуникабельности, клиентоориентированности и стрессоустойчивости, желание общаться с людьми;
- Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности
- Желание работать и развиваться в сфере медицины
- Уверенное владение ПК
- Грамотная речь
- Способность эффективно взаимодействовать с пациентами,
- Аналогичный опыт работы (будет Вашим преимуществом опыт работы в медицинском учреждении);
Условия:
- График работы 5\2, с 8:00 до 16:00 или с 9.00 до 17.00
- Работа в дружном коллективе.
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
- Бонусы и премии по результатам работы.
- Перспективы карьерного роста.
- Возможность дополнительного обучения за счет работодателя, при высоких показателях эффективности.