Старший телефонный оператор в отель Marriott 5*

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Красная Поляна, НАО
Уровень зарплаты:
от 35000 до 46000 RUR
Город:
Сочи
набережная Времена Года 11
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Принимать и переадресовывать входящие телефонные звонки
  • Принимать заказы гостей отеля на room-service

  • Консультировать гостей по дополнительным услугам Отеля и Курорта

  • Вносить персональные данные гостей в систему Opera, Micros
  • Участвовать в подборе, обучении телефонных операторов — проводить тренингов для персонала

  • Составлять графики работы

Требования:

  • Знание английского языка (уровень — разговорный)

  • Четкая дикция, вежливость

  • Внимательность‚ аккуратность в действиях и внешнем виде

  • Позитивность и гостеприимство
  • Улыбка и доброжелательность
  • Опыт работы в контактном центре отеля 4−5*
  • Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

Условия:

  • Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
  • Работа на территории Курорта Красная Поляна
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы: 5/2 с плавающим началом и окончанием рабочего дня (обсуждается на собеседовании с руководителем)
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
  • Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
  • Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
  • Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
  • Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
  • Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
  • Работа на территории уникальной природной зоны
  • Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
  • Обучение высоким стандартам сервиса
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников

Благодарим за интерес к нашей Компании!
Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.

С уважением,
Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».