Руководитель экспертной поддержки сети отделений

Обязанности:

• Организация работы по развитию, привлечению и обслуживанию корпоративных клиентов в сети отделений ММБ ;
• Экспертная поддержка деятельности закрепленных отделений ММБ на всех этапах взаимодействия с корпоративными клиентами;
• Контроль процесса и обеспечение выполнения KPI закрепленных отделений ММБ;
• Повышение качества сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, рост уровня удовлетворенности и лояльности клиентов;
• Минимизация уровня риска (операционного, комплаенс и т.п.)
• Участие в подборе подчиненных сотрудников совместно с руководителем универсального отделения
• Обучение, развитие, наставничество подчиненных сотрудников, в т.ч. руководителей универсальных отделений

Требования:

• Образование высшее;
• Опыт работы на руководящей позиции минимум 1 год (минимум с 3 сотрудниками в подчинении) ;
• Опыт обслуживания и продаж корпоративным клиентам в Банке: не менее 2 лет;
• Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами;
• Подтвержденная личная успешность (выполнение личных плановых показателей)

Условия:

• Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальная премия;
• Пятидневную рабочая неделя;
• Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров