улица Веры Волошиной 18
Основной функционал:
* Формирование команды центра: подбор, адаптация, мотивация, контроль работы/дисциплины персонала
* Организация, контроль рабочего процесса и результатов эффективности
* Выполнение поставленных планов и задач
* Выстраивание сервиса и стандартов обслуживания
* Работа с пациентами: личное общение, работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса
* Контроль конверсии пациентов
* Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов)
* Предоставление ежедневной отчетности о деятельности клиники
* Взаимодействие с контролирующими органами
* УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ клиники
* Контроль выполнения плановых показателей kpi сотрудников
* Общие вопросы по концепции, стратегии продвижения и позиционированию на рынке;
* Анализ рынка конкурентов, актуализация витрины услуг;
* Контроль в части соответствия правилам СанПин помещения и оборудования клиники
* Контроль документооборота
Требования:
* Навыки управления командой: от подбора и адаптации персонала в коллективе до разработки и корректировки системы мотивации персонала
* Уверенное понимание основ маркетинга и продвижения, владения социальными сетями
* Знание МИС univers, Инфоклиника
* Умение работать в режиме многозадачности
Что мы предлагаем:
* Предоставляем полностью оборудованное рабочее место;
* Официальное трудоустройство;
* График и режим работы с 10 до 18
* Оклад 90.000 + %, своевременная оплата труда
* Выплата з\п 2 раза в месяц;
* Работа в стабильной компании
* Пешая доступность от ЖД станции «Перловская»