от 55000 до 80000 RUR
Санкт-Петербург
Загородный проспект 39
Загородный проспект 39
не требуется
Обязанности:
- Встреча и размещение гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля
- Приём и распределение телефонных звонков. Обработка входящей электронной корреспонденции и заявок, работа с просьбами и обращениями гостей.
- Бронирование номеров.
- Работа в программе TravelLine.
- Прием оплат по всем услугам отеля (работа с кассой и терминалом, выставление счетов).
- Взаимодействие со всеми службами отеля.
- Предоставление полной информации об услугах отеля‚ о городе‚ его достопримечательностях и другой справочной информации.
- Заказ трансфера, такси.
- Регистрация российских и иностранных граждан в системе КОНТУР.
- Опытный пользователь ПК.
- Английский язык — разговорный.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется, но не обязателен, мы всему готовы научить. Нам главное — ваше желание!
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Бесплатное питание.
- Стабильная заработная плата (оклад + % от прямых продаж, % с продажи дополнительных услуг, суточная ставка от 4000 рублей за смену + премия от 15000 рублей, сменный график работы ½).
- Есть возможность работать дневные/ночные смены (от 2000 рублей за смену + % от прямых продаж, % с продажи дополнительных услуг).
