Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Кмвтелеком
Уровень зарплаты:
от 40000 до 46000 RUR
Город:
Пятигорск
Железнодорожная улица 125
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • приём входящих телефонных звонков, оформление заявок;
  • организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб;
  • оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме.
  • мониторинг‚ администрирование активного оборудования сети‚ обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц
Требования:
  • грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий;
  • навыки конфигурирования управляемого сетевого оборудования.
  • знание технологий TCP/IP, Ethernet, понимание построения больших сетей;
  • рассматриваются кандидаты с неполным соответствием требованиям, готовым к обучению
Условия:
  • график работы 2/2 c 8:00 до 20:00 ,
  • работа в районе магазина Метро на Бештаугорском шоссе
  • оформление по ТК РФ, доплата за работу в праздничные дни;
  • перспективы карьерного роста и профессионального развития в телекоммуникационной сфере;