Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Газпром газораспределение Дальний Восток
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Хабаровск
Брестская улица 49Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от Клиентов, поступающих на единый телефонный номер (консультация по услугам ремонта и замены газового оборудования, газификации домовладений).

Регистрация заявок на замену и ремонт газового оборудования, газификацию домовладения в CRM-системе.

Заключение договоров на техническое обслуживание, поставку газа, технологическое присоединение.

Прием заявлений, жалоб и предложений.

Выдача клиентам готовой документации, поступившей от структурных подразделений организации.

Требования:

Образование высшее/среднее профессиональное.

Уверенный пользователь ПК, MS Office.

Условия:

Работа в крупной, стабильной компании.

Оформление в соответствии с законодательством РФ.

График работы 5/2 гибкий 08:00—17:00 / 09:00—18:00, выходные суббота-воскресенье/ воскресение-понедельник).

Социальные гарантии и льготы.

Годовое премирование по результатам работы.

Поддержка профсоюза.

Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация проезда к месту отдыха, туристических путевок, оплаты за детский сад, оздоровительные лагеря).

Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.

ДМС.

Доставка на работу и обратно служебным транспортом (при графике с 08:00—17:00ч).