Николоямская улица 13с17
— Прием и распределение телефонных звонков;
— Прием и обработка заказов через CRM и 1С;
— Выставление счетов, работа с первичными документами (УПД, ТТН, счета-фактуры);
— Работа с дебиторской задолженностью;
— Ведение внутреннего документооборота компании, в том числе в ЭДО;
— Сверки взаиморасчётов с контрагентами;
— Контроль обеспечения заказа товаром, резервирование товара;
— Работа с рекламациями контрагентов: проверка обоснованности, сбор дополнительной информации, занесение данных в СRM, оформление возвратов товара, взаимодействие с юристами по вопросам составления отказа по рекламациям в случае необходимости;
— Взаимодействие со смежными службами (отдел логистики, бухгалтерия, склад готовой продукции, производство);
— Подготовка отчетов, в том числе Excel;
— Поддержание складских резервов;
— Отправка оригиналов документов по почте
Требования:- опыт работы в отделе продаж;
- уверенный пользователь 1С, БИТРИКС,
- владение ЭДО
- официальное трудоустройство,
- 5/2, гибкое начало/окончание рабочего дня,
- офис в центре города