Руководитель группы технической поддержки

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: Swift Technical
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Иркутск
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Международная консалтинговая компания Swift Technical занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных интернациональных и национальных предприятий различных отраслей промышленности (производство, энергетика, химия, нефтехимия, автомобилестроение, машиностроение и пр).

Мы в поиске Руководителя группы технической поддержки к нашему клиенту российской горнодобывающей компании в г. Алдан республика Саха (Якутия)

Обязанности:

  • Управление командой технической поддержки;

  • Выполнение технической поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей;

  • Выстраивание и улучшение процессов работы тех. поддержки;

  • Контроль соблюдения SLA;

  • Разработка регламентной/эксплуатационной документации;

  • Подготовка технических требований для организации закупочных процедур оборудования, запасных частей и материалов;

Требования:
  • Владение ПК на уровне эксперта.
  • Уверенное знание операционных систем семейства Windows и Linux, Active Directory, DNS, DHCP и т.д.
  • Опыт работы с 1С.
  • Опыт управления малыми рабочими группами.
  • Приветствуется опыт работы в компаниях с распределенной филиальной структурой.
Условия:
  • Офис в г. Алдан.
  • Компенсация переезда (авиа/жд), предоставление благоустроенной квартиры
  • Постоянный трудовой договор в штат компании
  • ДМС
  • Зарплата обсуждается на собеседовании
  • Годовой бонус