Первомайская улица 77
Компания «Доктор Кофемашин» сегодня это, два филиала клиентских сервисных центров, интернет-магазин, собственное производство, а главное 11 лет эффективной работы в сфере ремонта кофемашин и кофеварок.
В настоящее время мы одни из лидеров по сервисному обслуживанию, продаже запасных частей и аксессуаров мировых брендов.
Мы увлечены своей работой и каждый из нас готов привнести что-то новое в компанию.
Для нас важен не только результат, но и путь его достижения.
Нам ценен не только ваш опыт работы, но и ваш подход к выполнению и решению задач.
Мы знаем, что Клиент — это одна из самых важных ценностей в компании, но мы также понимаем, какое значение несет каждый сотрудник, который является частью команды.
Мы гордимся что средний срок работы сотрудника в компании более 5 лет, а открывающиеся вакансии это новый виток развития.
Поэтому, если вы умеете и любите помогать людям, вам интересна кофейная индустрия или вы просто кофеман — Наша компания приглашает Вас присоединиться в нашу команду.
Мы от вас ожидаем:
* Опыт работы на руководящей должности от 5 лет в сфере услуг.
* Обладание навыками расставлять приоритеты, самостоятельно принимать решения;
* Умение решать конфликтные ситуации с клиентом, находить оптимальные решения по схеме «win-win»;
* Работать на поддержание репутации компании;
* Обладание способностью погружаться и вовлекаться в свою работу;
* Амбициозность, активность, желание достигать результатов;
* Грамотная устная и письменная речь;
* Быть системным, уметь видеть узкие места и находить решение;
* Уверенный пользователь ПК навык работы в Excel, гугл таблицах, желателен опыт работы в 1С.
* Знание основ ЗоЗПП
* Опыт удаленного управления персоналом.
* Мобильность (быть готовым к разъездной работе по необходимости и командировкам).
Вам предстоит заниматься:
* Управлением текущим коллективом на двух действующих филиалах — менеджеры, мастера, курьеры, на текущий момент 13 человек;
* Описать текущие, а также разработать новые стандарты качества, для последующего внедрения;
* Преобразование, улучшение и разработка внутренних бизнес-процессов работы сервисного центра;
* Обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в производственных помещениях;
* Планированием бюджета сервисного центра, подготовка планов расходов, доходов.
* Открытие новых филиалов: дополнительный в Екатеринбурге и далее в других городах;
* Подбирать и нанимать сотрудников;
* Взаимодействовать с смежными подразделениями — склад, производство интернет-магазин и.т.д.;
* Предоставлять еженедельную отчетность;
Условия:
* Испытательный срок — от одного до трех месяцев;
* Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
* Рабочая неделя с понедельника по пятницу, режим работы: с 10 до 19 часов;
* Дружный коллектив, отзывчивый и лояльный директор;
* Оклад на время испытательного срока — от 80 тыс. руб. (по результатам собеседования) После испытательного срока оклад 100 тыс. руб. + % от выполнения плана.
* Корпоративы и праздники
Основные ценности нашей компании это хорошие долгосрочные отношения, командная работа на единый результат.
